■セミナー情報
次回セミナーの日程は、未定です。日程が決まり次第、メルマガでお知らせいたします。
<過去のブランディング（ブランド戦略）セミナー>
宣伝会議コミュニケーションクリエイティブフォーラム2009
売場から見えてきた、ブランディングとコミュニケーションの新たな可能性
売上＝顧客数×リピート数×顧客単価。
売上を伸ばすには、 掛け合わされる３つの要素のいずれかを高める必要があります。
そして、顧客数を増やす（新規顧客を獲得する）ための費用は、
既存顧客のリピート数を増やす費用に比べ約５倍かかります。
では、どうすればリピートを増やせるのでしょうか？
私は、顧客との様々な接点の中でも、特にリピート数に影響を与えるのは 「売場の応対力」と考え、
売場に立つ店長の皆さんとともにワークショップを重ね、
顧客がリピートしたくなる接客のあり方を探究してきました。
顧客に最も近い「売場」から見えてきた、 ブランディング、コミュニケーションの新たな可能性についてお話します。
３時間であなたのリーダシップ力が目覚める！
部下のやる気を引き出し、逆境に強い組織をつくるリーダーシップ集中講座
日時：2008年12月9日（火）13：00〜16：00 会場：新丸の内ビルディング
講師：ブランディング・コーチ 矢沢大輔 主催：日本デザインセンター 矢沢研究室
あなたが、もし部下の立場なら、
「信頼している上司からの指示」、 「あまり信頼していない上司からの指示」、
どちらの指示に積極的に取り組めるでしょうか？
指示の内容は、まったく同じだとします。
答えは、もう明らかですね。
信頼している上司からの指示には従いやすいが、
信頼の薄い上司から、いくら正しい指示や指摘を受けても、
なかなか気分が乗らず行動を起こせない。
人間はこのように感情レベルの反応によって、
仕事のパフォーマンスをも左右されてしまうものです。
この人間心理を理解しないまま、 リーダーシップの本を何冊読んでところで、
部下を動かすことができる真のリーダシップ力を 身につけることはできません。
リーダーに必要な「信頼を高めるワーク」をベースに、
部下のやる気を引き出す効果的な「褒め方」「叱り方」、
ビジョンづくりのポイントなどを３時間で習得できる実践型セミナーです。
セミナーの詳細、お申し込みは、こちらをご覧ください。
11月25日のお申し込みまで、早期割引中です。
エクセレントでも足りない！！
顧客に愛される本当のブランディングとは？
日時：2008年6月27日（金）14:00〜18:00 会場：新橋愛宕東急イン
講師：ブランディング・コーチ 矢沢大輔 銀座あけぼの代表取締役 細野佳代
詳細は、こちらをご覧下さい。
次回セミナーのご案内をご希望の方は、下記のメルマガにご登録ください。
| 矢沢大輔のビジネスコラムは不定期更新です。最新号をいち早くご覧になりたい方はメルマガ登録をお薦めします。無料 |
|
POWERED BYまぐまぐ |
|
|
